Recruit採用情報
一般事務（正社員）
服装、ネイル・ピアス・髪色・髪型自由、メイク手当あり。
男性も女性も・未経験者大歓迎、即日採用あり!
未経験からリーダー等管理職も目指せます
お客様からの問い合わせに対して、マニュアルに沿って受付をしていただくお仕事になります。
未経験者でも先輩が丁寧に指導してくれるので、安心して業務に取り組めます！
業務内容
・電話、メール対応
お客様からのお問い合せに電話やメールでお答えします。セールスのお電話はしないので、マニュアルに沿ってお客様の状況を確認する業務がメインになります。
・パソコンでデータ入力
売上のデータ入力や案件件数の集計などを行います。弊社では、ITシステムを活用して業務をより効率化していく体制をモットーに、事務スタッフがよりスムーズに働きやすい環境を常に追求しています。
・チャットツールでの業務連絡
外スタッフと簡単なやりとりや、案件情報の報告をします。項目はフォーマットに沿って入力する作業になります。対応フローについては、先輩スタッフがマンツーマンで丁寧にサポートしてくれるため、安心して業務に取り組むことができます。
・その他、事務に関する業務
備品発注、備品管理、倉庫管理、来客対応、書類整理など
・他にもご希望があれば以下のうような業務にもチャレンジできます。
※ 未経験でもやる気があれば、全面的に協力して育成します！
挑戦の幅は広いですが、本人のご要望次第でサポート致します。
・お問い合わせ対応状況の管理（対応漏れなく進行できているか）
・お問い合わせ対応品質の改善（各メンバーの対応品質管理など）
・マニュアル、トークスクリプトの作成・改善
・正社員、アルバイトのメンバーの育成と管理
・面接対応（正社員・アルバイト）※ 数名と協力して対応をご協力いただきます。
・人員管理と求人関係の調整 ※ 求人担当者と協力して進行いただきます。
・業務フローの改善・構築
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県川崎市高津区久本3-2-3 ヴェルビュ溝の口4F 【アクセス】 南武線 武蔵溝ノ口駅から徒歩3分 溝の口駅から徒歩5分 東急田園都市線 高津駅から徒歩8分 |
| 給与 | 契約社員6ヶ月後に正社員登用 10万円のお祝い金有り!! 月給 230,000円~400,000円 メイク手当有り：235,000円～ ◆平均年収 1年目/350万円 2年目/370万円 3年目/410万円 ・昇給有り(頑張り次第で昇給します) ・賞与(業績により変動あり) |
| 勤務時間 | 7:00~21:15(内8時間) A(早番) 7:00~16:00 B(遅番) 12:00~21:15（繁忙期は13:00～22:15） シフト制 ※8時間勤務/休憩1時間 ※土日祝出勤可能な方優遇 ※繁忙期（8月、12月〜2月） 尚、繁忙期の月は変動する可能性が御座います。 |
| 休日休暇 | ・月9日間休み ※連休取得可能! ・有給休暇有り(年10日/上限20日) |
| 待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険) ・メイク手当（5,000円/月） ・資格手当有り（日商簿記や秘書検定等で毎月給与up♪） ・家族手当 ・退職金制度有り ・通勤手当 ※交通費規定内全額支給 ・残業手当 ・マッサージチェア、トレーニングルーム、ランニングマシーン、サンドバッグ、ダーツボード有り！ ・育休・産休 ・3大疾病サポート保険に無償加入 ・ベネフィット・ワン会員（Netflix見放題、お得にジムや娯楽施設を利用可） |
| 求める人材 |
・未経験者でも大歓迎！ ・長期で働きたい方 ・明るく業務に取り組める方 ・正直で嘘をつかない方 ・PCのタイピングに抵抗がない方 ※電話で伺った項目(例:お客様の氏名)を入力していく為、 キーボードの位置を把握していて入力できる方だと、業務をスムーズに進められます。 但し、入力する項目は少ないため長文を素早くブラインドタッチできなくても大丈夫です‼ |
| 社風 | ・服装、ネイル、ピアス、髪色、髪型自由。 ・業務で分からないことを気軽に質問しやすい環境です。 ・トレーニングルームを備えており、休憩や運動にご活用いただけます。 ・業務上の課題は上長やIT部門が真剣に向き合って寄り添って解決・協力していく社風です。 ・20代、30代が中心となって頑張っています!ほぼ残業なし。 |
| 応募の流れ | 応募→面接1回→採用 ※即日採用あり |
| 応募方法 | メールフォーム、またはお電話にてお問い合わせください。 TEL:044-712-0325 （採用担当まで） 面接日時等、追ってご連絡致します。 ※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。 ※面接時には履歴書（写真貼付）をご持参ください。 |
| 面接 | 株式会社ライフエナジー 神奈川支社 神奈川県川崎市高津区久本3-2-3 ヴェルビュ溝の口4F 弊社ホームページURL:https://www.life-energy.biz/ |
- 未経験からの事務職スタート！髙木（リーダー）
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私は新卒で入社させていただきました。当時は未経験ということもあり不安が大きかったのですが、先輩方が優しく教えてくださったので安心して業務に取り組めました。
元々電話が得意な方ではなくプライベートでお店などに電話する際でもよく緊張していましたが、業務で毎日お客様の電話対応をしていく中で、自然と苦手意識がなくなり成長を感じることができました。
また、時にはお客様からお褒めの言葉を頂くこともあり、やりがいにも繋がっています。お客様の電話応対だけでなく事務業務も未経験だったのですが、OJT形式で丁寧に教えて下さり、いまではマルチに業務に携われています。社員間でのコミュニケーションがとりやすい環境なので、質問しづらいといったことがないのが魅力的だと感じます。これからもお客様のサポートや事務業務をテキパキとこなせるように頑張っていきたいです。